Hvad er roaming, og hvad koster det i udlandet?

Roaming er, når din mobil bruger et udenlandsk selskabs netværk, fordi dit eget ikke dækker der, hvor du er. I EU koster det det samme som hjemme, op til den mængde data dit abonnement giver i EU. Uden for EU betaler du pr. MB eller for en datapakke, medmindre dit abonnement har landet med. Her er, hvad reglerne siger, hvad du skal tjekke, før du rejser, og hvornår du skal slå data roaming fra.

Sådan virker roaming

Når du krydser grænsen, logger din mobil på et lokalt netværk, som dit danske selskab har en aftale med. Du ringer, skriver og bruger data som normalt, men det er det udenlandske netværk, der leverer det, og dit selskab, der sender regningen. Hvad det koster, afhænger af, om landet er med i EU's roamingregler, og om dit abonnement har data med i landet.

Roaming i EU: samme pris som hjemme

Siden 2017 har EU's regler om roaming som hjemme betydet, at du kan ringe, sende sms og bruge data i EU til samme pris som i Danmark. Har du fri tale i Danmark, har du fri tale i EU, og opkald hjem til Danmark koster det samme som et opkald i Danmark. Reglerne gælder i alle EU-lande, deres oversøiske områder og i Norge, Island og Liechtenstein.

Der er én vigtig undtagelse: data. Selskaberne må sætte en grænse for, hvor meget data du kan bruge i EU til dansk pris, når abonnementet er billigt i forhold til mængden af data. Det kaldes fair use, og grænsen står i kolonnen Data i EU ved hvert abonnement hos os. Fri data i Danmark er derfor aldrig fri data i EU: typisk får du 30 til 50 GB. Bruger du mere, betaler du en lille pris pr. GB, som EU også har sat et loft over, eller du køber en pakke. Dit selskab skal give dig besked, når du nærmer dig grænsen, så du ikke får en overraskelse. Se, hvor meget EU-data hvert abonnement giver.

Schweiz, Storbritannien, Norge, Færøerne og Grønland

• Norge, Island og Liechtenstein er med i reglerne, fordi de er EØS-lande.
• Schweiz og Storbritannien er ikke med i EU's regler, men flere danske selskaber har valgt at tage dem med i EU-dataen alligevel. Call me har fx Schweiz og Storbritannien med. Tjek dit selskabs liste, for her er det nemt at få en stor regning.
• Færøerne og Grønland er ikke med i EU-roaming, selv om de er en del af rigsfællesskabet. Nogle selskaber har dem med, fx Call me med Færøerne. Spørg, før du rejser.

Roaming uden for EU: pr. MB eller pr. pakke

Uden for EU er der ingen regler om samme pris som hjemme, og priserne pr. MB kan være høje. Du har tre muligheder:

1. Et abonnement med landet med. De store mærker har data med i mange lande uden for EU: Telenor i 105 lande, YouSee i mere end 100, 3 med 3LikeHome og Norlys i 80 lande på de store abonnementer. CBB, Call me og dukaTALE har egne World-abonnementer. Mængden står i kolonnen Data uden for EU. Se, hvem der har mest.
2. En datapakke fra dit selskab. De fleste selskaber sælger pakker til bestemte lande eller regioner, som du køber i appen, før du rejser. Det er tit det billigste, hvis du kun rejser en gang om året.
3. Et rejse-eSIM. Et digitalt simkort fra en udbyder, der sælger data til ét land eller en region. Du beholder dit danske nummer til opkald og sms og bruger rejse-eSIM'et til data. Det kræver en telefon med eSIM, og du skal sammenligne prisen pr. GB med dit selskabs pakke. Læs om eSIM.

Glemmer du det hele og bare bruger data, betaler du pr. MB til selskabets listepris. Det kan blive dyrt på få dage, så slå data roaming fra, hvis du ikke har en aftale.

Data roaming: til eller fra?

Data roaming er indstillingen, der afgør, om din mobil må bruge data på et udenlandsk netværk. Slå den til i EU og i lande, dit abonnement har med. Slå den fra, når du er uden for EU uden en pakke, på krydstogt, hvor skibets net koster ekstra, og i grænseområder, hvor mobilen kan hoppe over på et netværk fra et land uden for EU, uden at du opdager det.

• iPhoneIndstillinger, Mobilnetværk, Mobildata-indstillinger, Dataroaming.
• AndroidIndstillinger, Netværk og internet, Mobilnetværk eller SIM-kort, Roaming. Navnet varierer lidt fra telefon til telefon.

Opkald og sms virker stadig, når data roaming er slået fra. Det er kun data, du lukker for.

Tjekliste før rejsen

• Tjek, hvor meget EU-data dit abonnement har, og om landet er med.
• Rejser du uden for EU, så køb en datapakke i selskabets app, eller slå data roaming fra.
• Hent kort, musik og serier på wifi, før du tager af sted.
• Slå automatiske opdateringer og backup over mobildata fra.
• Gem selskabets kundeservicenummer, så du kan ringe, hvis noget går galt.

Spørgsmål og svar om roaming

Hvad er roaming? At din mobil bruger et andet selskabs netværk, typisk i udlandet. Dit danske selskab afregner med det udenlandske netværk og sender dig regningen.

Koster roaming noget i EU? Nej, ikke ud over din normale pris, så længe du holder dig under dit abonnements grænse for data i EU. Opkald og sms koster det samme som hjemme.

Skal data roaming være slået til? Ja, hvis du vil bruge data i udlandet. Slå det fra uden for EU, hvis du ikke har en pakke eller et abonnement med landet med.

Hvad koster roaming i Tyrkiet og USA? Det afhænger af dit selskab. Har du et abonnement med data i landet, koster det ikke ekstra op til mængden. Ellers betaler du for en datapakke, du køber på forhånd, eller pr. MB til listeprisen, som er langt dyrere.

Hvorfor har jeg mindre data i EU end i Danmark? Fordi EU's regler tillader selskaberne at sætte en grænse, når abonnementet er billigt i forhold til mængden af data. Grænsen står i kolonnen Data i EU.

Kan jeg ringe til Danmark fra EU uden ekstra pris? Ja. Opkald og sms fra et EU-land hjem til Danmark koster det samme som i Danmark.

Find det billigste mobilabonnement, eller se, hvilke abonnementer der giver mest data i udlandet.